Teniendo en cuenta que la actividad del desarrollo de software es una actividad donde un desarrollador se enfrenta de manera solitaria a un problema de negocio y que dicho problema o requerimiento puede ser resuelto de diferentes maneras, es claro que muchas de las incidencias o defectos pueden ser detectados en etapas o ambientes tempranos, como lo son los de desarrollo, pruebas o preproductivos en general, esto antes de que el sistema de información o funcionalidad sea implementada en producción y que la detección y afectación al usuario o cliente se evidencie de manera directa y que como consecuencia genere mala imagen de la marca o plataforma en general.
¿Qué Hacemos?
En WaySolutions hemos implementado un servicio que mediante el uso de herramientas especializadas y personal experto en desarrollo de software y análisis y monitoreo de aplicaciones, por periodos de tiempo de acuerdo a las necesidades específicas del cliente, proveemos visibilidad a nivel del comportamiento, interacción, funcionamiento y código fuente de los componentes del ecosistema de una aplicación cuando esta se encuentra en ejecución, para ambientes de desarrollo o pruebas, con el fin de permitir la identificación y corrección temprana de incidencias, antes de que la aplicación sea desplegada en ambientes productivos.
¿En que nos enfocamos?
Experiencia del usuario:
Mediante la implementación de agentes a nivel de FrontEnd que permitirán de primera mano conocer tiempos de carga, tiempos de espera vistos desde la experiencia que vive el usuario con la aplicación. Con el objetivo de dar estadísticas e información a los desarrolladores de aspectos a mejorar para garantizar el mejor performance al momento de carga de una funcionalidad o sistema de información en general.
Visibilidad a nivel de aplicación:
Mediante la implementación de agentes a nivel de código fuente, ofrecemos visibilidad del comportamiento de las aplicaciones (Errores, tiempos lentos o muy lentos o bloqueos), llegando a identificar la línea de código fuente que puede estar afectando a una funcionalidad en especifico. De manera temprana en ambientes de pruebas o desarrollo ofrecemos visibilidad de primera mano a desarrolladores y calidad con el objetivo de solucionar de manera temprana posibles inconvenientes antes de que estos puedan pasar a ambientes productivos. (JAVA, .NET, PHP, NodeJS, Python, etc)
Visibilidad a nivel de servidores:
Ofrecemos visibilidad del comportamiento de los servidores a nivel de procesamiento, memoria y disco durante la ejecución de pruebas de calidad o pruebas de carga, información que puede ser utilizada para optimizar el uso de los recursos sobre los que estén implementados los sistemas de información.(Windows, Linux, Solaris, etc)
Visibilidad a nivel de Base de datos:
Ofrecemos visibilidad a nivel de bases de datos en los cuales otorgaremos información de performance y de tiempos de ejecución de los queries y del comportamiento en general del motor, con el objetivo de manera temprana identificar cuellos de botella que se puedan presentar a nivel de base de datos y que pueden ser resueltos antes de que el sistema de información o funcionalidad sea implementada en producción. (SQL Server, Oracle, MongoDB, postgresql, MySql, etc.)
¿Qué Ofrecemos?
Visibilidad y mapa de interacción con tiempos de respuesta entre los componentes de la aplicación
Visibilidad a nivel de línea de código fuente, con tiempos de respuesta con la facilidad de identificar en donde se presenta la demora en los componentes a nivel de código fuente.
Gráficas e informes durante la ejecución de las pruebas del comportamiento de a nivel de servidores
Informes de eventos, errores, tiempos de respuesta y transaccionalidad de los componentes monitoreados.
Personal especializado, acompañamiento, seguimiento y recomendaciones sobre los componentes y aplicaciones monitoreados.
¿Por qué elegirnos?
Por la amplia experiencia en el monitoreo de aplicaciones a nivel productivo, por la experiencia en el desarrollo, arquitectura y construcción de sistemas de información, lo cual nos permite apoyar a las compañías en la identificación temprana de aspectos a mejorar en sus plataformas antes de que estos sean puestos al uso de usuarios o clientes.
Adicionalmente si el cliente lo requiere contamos con el servicio de monitoreo de aplicaciones en ambientes productivos con alertas tempranas de comportamiento con el fin de identificar posibles problemas de manera proactiva antes de que un usuario identifique una caída del sistema.
